TERMINI DEL SERVIZIO

Francesco Dini con sede legale in Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI) - P.IVA IT05790240484 è gestore del sito http://francescodinifotografo.it - Telefono +39.055.822.8194.


1 - Contratto

Parti di questo contratto sono Francesco Dini ed il consumatore (Cliente) i cui dati personali sono indicati nel modulo d'ordine.

Con il presente contratto, Francesco Dini offre i beni ed i servizi scelti dal Cliente nel modulo d'ordine, da considerarsi parte integrante del contratto.

Il contratto si perfeziona a seguito dell'accettazione delle presenti condizioni generali; il Cliente riceverà da Francesco Dini un messaggio di posta elettronica che riepilogherà il contenuto del suo ordine e il riferimento alle presenti condizioni.


2 - Modalità di acquisto

2.1 Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come materiale informativo generico, riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto e/o servizio offerto, tranne che per offerte personalizzate.

2.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Francesco Dini mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di iscrizione al sito.


3 - Modalità di pagamento

Il pagamento viene effettuato in forma anticipata al momento dell'ordine sul sito web http://francescodinifotografo.it con carta di credito ammessa sul circuito PayPal.

a) Carta di credito:
Francesco Dini non viene a conoscenza dei dati sensibili della tua carta di credito poiché la transazione avviene su circuito sicuro SSL3 a 128 bit. Le carte di credito accettate sono quelle previste per i circuiti Visa, Master Card, PostePay, e comunque ammesse su “PayPal”.


4 - Spedizione - Fatturazione

4.1 Francesco Dini consegna in tutta Italia; l'importo può variare sulla base di volume e pesi dei colli da inviare che calcola automaticamente lo Shop online o viene inserito nelle offerte inviate in modo differente.

4.2 Francesco Dini emette fattura del materiale spedito per posta elettronica o può essere inviata contestualmente al materiale, per cui il cliente è tenuto a verificare la presenza di documenti di accompagnamento e la loro corrispondenza nell'ordine/conferma d'ordine.

4.3 I tempi di spedizione indicati sono indicativi. Eventuale ritardo sulla consegna non giustifica il recesso o indennizzo. In caso di indisponibilità dei prodotti, Francesco Dini avrà premura di avvisare immediatamente il cliente. La merce disponibile a magazzino viene normalmente inviata entro 48 ore dall'accettazione dell'ordine.

4.4 Nessuna responsabilità può essere imputata a Francesco Dini in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

4.5 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel DDT/Fattura, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dall'avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

4.6 Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato. Le spese di giacenza sono a carico del Cliente.


5 - Diritto di recesso

5.1 Il consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

5.2 Per esercitare tale diritto, il consumatore dovrà inviare a Francesco Dini una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a mezzo raccomandata R.A. a: Francesco Dini Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI).

Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal D.Lgs. n. 185/99; non può essere altresì esercitato se il prodotto è stato danneggiato, ovvero utilizzato, ovvero chiaramente personalizzato per il cliente.

Vi informiamo che, il combinato disposto dall’art. 67, 1° 3° e 4° comma, prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, specificando che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore.

Qualora Francesco Dini abbia riscosso il pagamento del prodotto, rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso nelle modalità che saranno concordate con il cliente.

A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà inviare a sue spese il bene all'indirizzo della sede operativa di Francesco Dini in Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI). L'invio del bene dovrà avvenire a spese del cliente entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine. Il prodotto dovrà essere imballato accuratamente in modo da evitare ogni possibile danno. Dovranno essere inoltre restituite al mittente-fornitore tutti i beni acquistati nella loro confezione originale integra non aperta.

Le spese di spedizione del bene sono a carico del cliente, Francesco Dini non accetterà resi da parte del cliente con spese di spedizione a carico di Francesco Dini.


6 - Garanzie

Per il consumatore (privato) i prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione. Nel caso di comprovato ed evidente difetto del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione di quest'ultimo. La sostituzione del prodotto (o eventuale rimborso) sono a carico di Francesco Dini mentre il trasporto sarà a carico del Cliente. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso e per tanto non si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale cattivo uso. Inoltre non si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al mal funzionamento dei prodotti. Per i possessori di P.IVA la garanzia minima è di 12 mesi, salvo diversa indicazione di Francesco Dini e/o del costruttore del prodotto acquistato dal cliente se diverso da Francesco Dini.


7 - Prezzi

7.1 I prezzi indicati sono tutti IVA inclusa. Francesco Dini si riserva la facoltà di non evadere l’ordine nel caso di aumento di prezzo e comunque da azioni e circostanze non dipendenti dalla volontà di Francesco Dini che renderebbero più onerosa la transazione e/o la consegna, in base alle normative vigenti.


8 - Rientro merce

Contattare via email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

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INFORMAZIONI LEGALI

1 - Privacy

1.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Francesco Dini garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Francesco Dini Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI).
Responsabile del trattamento dei dati è Francesco Dini.


2 Reclami

2.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Francesco Dini Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI) o all'indirizzo email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..


3 - Legge applicabile - foro competente

3.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e Francesco Dini s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Firenze.


4 - Dati personali

Francesco Dini ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs 30.6.2003 n. 196, comunica ai propri Clienti che:

a) i dati personali

1- sono necessari per la gestione degli ordini

2- potranno essere utilizzati per finalità statistiche e/o promozionali e/o di vendita. Come ad esempio l'invio di una newsletter con le novità presenti sul sito web, nonché per statistiche aventi lo scopo di monitorare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta al fine di un migliore orientamento alle esigenze della clientela stessa.

b) Per le finalità di cui al precedente paragrafo a), punti 1 e 2, sono autorizzati a compiere operazioni di trattamento dei Dati, oltre il Responsabile di cui al successivo paragrafo d), anche le Società e gli addetti incaricati per le operazioni di marketing. I Dati potranno essere comunicati a terze parti solo per l'elaborazione di informazioni necessarie da Francesco Dini, ma non potranno mai essere usate da loro.

c) Il trattamento dei Dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, da parte di strutture di Francesco Dini e/o da suoi incaricati.

In ogni caso il trattamento avviene con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati, i quali saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

d) Titolare del trattamento è Francesco Dini con sede legale in Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI).
Il responsabile del trattamento è Francesco Dini.

e) In relazione al trattamento dei predetti dati il Cliente, ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 ha diritto di ottenere da Francesco Dini:

1 - la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati personali, la loro comunicazione in forma comprensibile e la conoscenza della loro origine nonché della logica su cui si basa il trattamento;

2 - la cancellazione, entro un congruo termine, dei suoi dati, la loro trasformazione in forma anonima o il blocco di quelli trattati in violazione della legge;

3 - l'aggiornamento dei dati, la loro rettificazione o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione;

4 - l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2 e 3, sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati, sempre che non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato. Il Cliente ha inoltre diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta scrivendo a: Francesco Dini Via Machiavelli, 5 San Casciano (FI).